GSC / HELP CENTER

Pytania? Mamy odpowiedzi.

Zakupy, modele, instalacja i BoxBot — pomoc w jednym miejscu.

GLOBAL SHOP CLOTHES / SINCE 2021

Poznaj GSC

Tworzymy modele odzieży do FiveM od 2021 roku. Odkryj odzież dla postaci męskich i damskich, paczki i darmowe modele. Szukasz czegoś dla swojej ekipy lub serwera? Zapytaj o indywidualny projekt.

Zakupy i płatności

Jak kupić model?

Wybierz model, przeczytaj opis i dodaj go do koszyka. Przejście do płatności otwiera checkout Tebexa, gdzie potwierdzasz zamówienie i cenę końcową. Zakup i dostawa plików odbywają się w Tebex.

Zobacz modele →
Dlaczego Tebex prosi o zalogowanie?

Niektóre produkty wymagają zalogowania do konta wskazanego przez Tebex przed dodaniem do jego koszyka. Dokończ logowanie i wróć do zakupu. Dane podawaj wyłącznie w oficjalnym formularzu dostawcy logowania.

Jak działa koszyk GSC?

Zbierz modele przed przejściem do Tebexa. Możesz usuwać pozycje i wrócić do przeglądania. Ten sam model nie jest dodawany wielokrotnie. Przed płatnością sprawdź wybrane produkty.

Otwórz koszyk →
Dlaczego cena w USD lub EUR może różnić się w checkoutcie?

Waluta na stronie służy do podglądu. Przeliczenia i suma koszyka są orientacyjne; wynik mogą zmienić kurs, rabat i podatki. Walutę rozliczenia i ostateczną kwotę potwierdza Tebex przed płatnością.

Co oznacza „+ VAT” i gdzie wpisać kod rabatowy?

Cena podglądowa płatnego modelu nie uwzględnia VAT. Jeśli podatek ma zastosowanie, Tebex dolicza go według kraju kupującego ustalonego podczas checkoutu. Kod rabatowy wpisz w przeznaczonym do tego polu w Tebex i sprawdź jego akceptację przed płatnością.

Pobieranie plików

Gdzie znajdę zakupione pliki?

Sprawdź potwierdzenie zamówienia i sposób dostawy podany przez Tebex dla produktu. Dostęp zależy od konfiguracji oferty. Jeśli nie widzisz instrukcji pobrania, skontaktuj się z supportem z numerem zamówienia.

Poradniki i centrum pomocy →
Płatność przeszła, ale nie mam produktu. Co zrobić?

Sprawdź status zamówienia w Tebex i folder spam. Nie kupuj ponownie tylko dlatego, że pliki jeszcze się nie pojawiły. Otwórz prywatny ticket: podaj numer zamówienia, produkt i czas zakupu, bez danych karty.

Zapytaj na Discordzie →
Czy mogę ponownie pobrać zakup?

Sprawdź linki i instrukcje w potwierdzeniu zamówienia. Jeśli link wygasł lub nie działa, zgłoś to supportowi z numerem zamówienia. Okres dostępu sprawdź w warunkach produktu — nie obiecujemy jednakowego dla każdej oferty.

Zapytaj na Discordzie →

Open Source / Escrow

Czym różni się Open Source od Escrow?

Oznaczenia opisują udostępnienie lub zabezpieczenie plików danej oferty. Escrow może ograniczać dostęp do chronionych elementów. Open Source nie oznacza automatycznej zgody na odsprzedaż lub udostępnianie. Zakres edycji i użytkowania sprawdź w opisie i warunkach konkretnego modelu.

Czy mogę edytować model?

Zakres edycji zależy od produktu, zabezpieczeń i warunków. Zapytaj przed zakupem, jeśli potrzebujesz zmieniać geometrię, tekstury lub inne elementy. Dostęp do pliku nie oznacza zgody na każdą modyfikację.

Zapytaj na Discordzie →
Czy mogę zmienić tekstury lub dodać logo serwera?

Sprawdź, czy oferta udostępnia edytowalne tekstury i pozwala na tę zmianę. Nie każda paczka zapewnia ten sam dostęp. Jeśli potrzebujesz wariantu z logo, zapytaj przed zakupem.

Zapytaj na Discordzie →
Czy mogę przekazywać pliki lub używać ich na kilku serwerach?

Nie zakładaj, że zakup pozwala na przekazywanie plików, odsprzedaż lub dowolną liczbę serwerów. Obowiązują warunki konkretnej oferty. Wątpliwości i planowane użycie wyjaśnij z supportem przed zakupem.

Zapytaj na Discordzie →

Instalacja FiveM

Jak zainstalować paczkę na FiveM?

Pobierz i rozpakuj pliki, następnie przeczytaj instrukcję produktu. Sprawdź wymagania, umieść zasób w odpowiednim katalogu serwera i uruchom go zgodnie z dokumentacją paczki. Zrób kopię zapasową i test na kopii serwera. Instrukcja produktu ma pierwszeństwo przed ogólnym poradnikiem.

Poradniki i centrum pomocy →
Czy potrzebuję dodatkowych zasobów lub konkretnego menu ubrań?

Sprawdź opis, instrukcję i zależności produktu. Nie zakładaj zgodności z każdym menu, frameworkiem i niestandardową postacią. W razie wątpliwości podaj supportowi swoją konfigurację przed zakupem.

Zapytaj na Discordzie →
Model nie pojawia się w grze. Co sprawdzić?

Sprawdź uruchomienie zasobu, konsolę i zgodność nazw plików z instrukcją. Wybierz właściwą postać i kategorię ubrania. Zapisz błędy i zgłoś problem, jeśli to nie pomoże; nie usuwaj losowo działających zasobów.

Zgłoś problem →
Ubranie przenika przez ciało lub ma brakujące tekstury. Co zrobić?

Sprawdź kompatybilność postaci, zalecane elementy zestawu i kompletność plików. Testuj bez konfliktujących modyfikacji na kopii serwera. Dołącz zdjęcie, nazwę modelu, używaną postać i błędy konsoli do zgłoszenia. Nie nadpisuj plików bez kopii zapasowej.

Zgłoś problem →

Wybór modelu

Jak sprawdzić, czy model jest męski czy damski?

Użyj kategorii i filtrów Męskie / Damskie, następnie sprawdź opis. Filtry wynikają z danych katalogu i mogą nie opisywać każdego wariantu. Decydują opis i wymagania konkretnego modelu.

Zobacz modele →
Co dokładnie zawiera paczka?

Elementy, warianty kolorów, tekstury i wymagania sprawdź na stronie produktu. Grafika kampanii lub stylizacja może pokazywać dodatkowe rzeczy. Kupujesz zawartość opisaną w ofercie, nie wszystko widoczne na ilustracji.

Zobacz modele →
Gdzie znajdę parametry i informacje o optymalizacji?

Sprawdź opis produktu: dostępne informacje mogą obejmować rozdzielczości tekstur, liczbę polygonów, warianty i wymagania. Wydajność zależy też od serwera i innych zasobów. Jeśli brakuje ważnego parametru, zapytaj przed zakupem.

Zapytaj na Discordzie →

Darmowe modele

Jak pobrać darmowy model?

Otwórz Darmowe, wybierz produkt i przeczytaj opis. Postępuj według instrukcji oferty w Tebex; darmowy produkt też może wymagać zalogowania lub przejścia przez zamówienie.

Darmowe modele →
Czy darmowe modele można dowolnie udostępniać?

Cena FREE nie oznacza braku warunków. Sprawdź zasady produktu dotyczące edycji, udostępniania i wykorzystania. Jeśli planowanego użycia nie opisują, zapytaj support.

Zapytaj na Discordzie →

Custom orders

Jak zapytać o indywidualne zamówienie?

Otwórz ticket i opisz ubranie, postać, kolory, logo i oczekiwany termin. Dostępność, wycena i zakres wymagają indywidualnego potwierdzenia. Samo zgłoszenie nie jest przyjętym zamówieniem.

Zapytaj na Discordzie →
Co przygotować do wyceny customu?

Prześlij opis, referencje, liczbę wariantów i wymagania kompatybilności. Musisz mieć prawo do użycia przekazanych logo i materiałów. Możesz podać budżet i preferowany termin, bez haseł i kluczy serwera.

Zapytaj na Discordzie →
Ile kosztuje custom i jak długo trwa realizacja?

Nie ma jednej ceny i terminu dla każdego projektu. Zależą od zakresu, wariantów i dostępności. Przed zamówieniem ustal cenę, termin, zakres poprawek i warunki dostawy. Przykładowa stylizacja nie jest wyceną.

Zapytaj na Discordzie →

Support i aktualizacje

Jak otworzyć ticket i co wysłać do supportu?

Dołącz do Discorda GSC i skorzystaj z sekcji ticketów. Podaj nazwę i ID modelu, opis, zdjęcie błędu i istotną konfigurację. Numer zamówienia podaj prywatnie. Nie wysyłaj haseł, tokenów, danych karty ani konfiguracji zawierającej sekrety.

Zapytaj na Discordzie →
Gdzie sprawdzę aktualizacje zakupionego modelu?

Zajrzyj do Aktualizacji, opisu produktu i komunikatów GSC na Discordzie. Dostęp zależy od produktu i warunków zakupu. Nie zakładamy dożywotnich ani bezpłatnych aktualizacji każdej oferty — wątpliwości wyjaśnij z supportem.

Sprawdź aktualizacje →
Gdzie śledzić nowe dropy i wydarzenia?

Sprawdzaj stronę główną, opublikowane premiery i Discord GSC. Terminy i zawartość ogłaszamy przy konkretnej premierze. Odliczanie informuje o zaplanowanym terminie, nie gwarantuje dostępności wszystkich produktów.

Zapytaj na Discordzie →
Gdzie zgłosić problem z zamówieniem lub zapytać o zwrot?

Sprawdź potwierdzenie zamówienia i warunki oferty oraz checkoutu Tebex. Skontaktuj się z supportem wskazanym przy zamówieniu; GSC pomoże ustalić produkt i problem. FAQ nie ustanawia odrębnej polityki zwrotów ani automatycznej zgody na zwrot.

Zapytaj na Discordzie →

BoxBot — gra

Czym jest BoxBot?

BoxBot to wirtualna gra na Discordzie: otwierasz skrzynki, rozwijasz postać i podejmujesz wyzwania. Tokeny, przedmioty i nagrody istnieją wyłącznie w grze. Nie jest to system dostarczania zakupów odzieży.

Poznaj BoxBota →
Jak zacząć grę w BoxBota?

Przeczytaj stronę BoxBota, instrukcję rozpoczęcia i regulamin, potem użyj podanych tam linków Discord. Aktualne komendy i funkcje sprawdzaj w informacjach gry, nie w katalogu odzieży.

Poznaj BoxBota →
Gdzie są zasady skrzynek, tokenów i nagród?

Zasady znajdziesz w regulaminie i aktualnych informacjach gry. Ilustracja skrzynki nie jest listą gwarantowanych nagród, ich wartości ani szans losowania. FAQ nie zastępuje regulaminu.

Regulamin BoxBota →
Gdzie zgłosić problem z BoxBotem i sprawdzić prywatność?

Użyj supportu wskazanego na stronie BoxBota i podaj opis sytuacji oraz komunikat błędu. Nie wysyłaj tokenów ani danych logowania. Informacje o danych i prywatności są w osobnym dokumencie BoxBota.

Prywatność BoxBota →
GSC / SUPPORT

Nadal potrzebujesz pomocy?

Otwórz ticket na Discordzie. Podaj nazwę modelu, opis problemu i komunikat błędu; numer zamówienia prześlij prywatnie. Nie wysyłaj haseł, kluczy ani danych karty.